Política de reemborsament
Cancel·lació de comandes:
Les comandes podran ser cancel·lades i reemborsades en la seva totalitat sempre que es notifiqui amb 5 dies d'antelació al termini de recollida acordat.
Si us trobeu dins dels 5 i 3 dies previs a la recollida del producte, la comanda podrà ser cancel·lada però es reemborsarà només el 30% de la compra.
Mancant 2 dies o menys per a la recollida de la comanda les comandes no podran ser cancel·lades i no es reemborsarà cap.
Per completar la vostra declaració, es requereix un rebut o comprovant de compra. Podeu informar-ho per telèfon 933103676 o personalment a la nostra botiga ubicada a Pintor Pahissa 25 Baixos, 08028, Barcelona, dins de l'horari d'atenció al públic.
Devolucions:
Diversos tipus de béns estan exempts de ser tornats. Els productes peribles com ara aliments no poden ser tornats una vegada que els han retirat de la botiga.
Els reemborsaments:
Un cop aprovat, es processarà el seu reemborsament i un crèdit s'aplicarà automàticament a la targeta de crèdit o el mètode original de pagament, dins d'una certa quantitat de dies.
Reembossaments reclamació:
Si no heu rebut un reemborsament comprovar primer el seu compte bancari novament. Llavors poseu-vos en contacte amb la vostra companyia de targeta de crèdit, pot prendre algun temps abans que la seva devolució es faci efectiva. Sovint hi ha un temps de processament abans que es publiqui una devolució. Si vostè ha fet tot això i encara no ha rebut el seu reemborsament, si us plau, contacteu amb nosaltres a: info@lolitabakery.com
Regals:
Si larticle va ser marcat com un regal en el moment de la compra i ha estat lliurat a vostè, vostè rebrà un crèdit de regal pel valor de la seva declaració de devolució (en cas de devolució). Un cop rebut l'article tornat, un certificat de regal serà enviat per correu.
Si l'article no s'ha marcat com un regal en el moment de compra, haurà de presentar comprovant de pagament per part del donant (lliurat a vostè més tard). Finalment enviarem un reemborsament al donant del regal.